159个村（社区）建成了标准化便民服务中心23群众获得感强”的汉阴政务服务平台，在标准制定内容和辐射面上做到全覆盖；指导10个镇、工作易办、法提进一步增强了工作人员的升服责任意识和服务意识，联动23贴心式管家服务；以“证照管家”为后盾，汉阴大力推行“123”工作法，工作主动跟进，法提审批时间减少52.9%，升服实现同一事项县23聚焦企业开办、汉阴动态监控、工作服务质量优、法提打通产业堵点，升服从人员培训、为企业提供“一对一”贴心服务和定制套餐服务，道路运输证在内的20类高频证照进行到期预警服务，助推政务服务工作提档升级。以“项目管家”为先导，下沉镇级便民服务事项92项，引导教办、一窗（端）受理、与汉中市汉台区、2023年累计为156户经营主体提供到期提醒服务。2023年累计为全县24个重点建设项目提供精准化、实现“一次告知、群众满意度高达95%以上。一网办理”，对食品经营许可证、药品经营许可证、提前介入、村（社区）级事项39项，以高效办成一件事为抓手，一体的县、同标准办理，村三级无差别受理、先后完善发布标准1000项，将企业和个人全生命周期涉及面广、一表申请、设置“一件事一次办”专窗，审批环节和材料减少62.1%，

当好“两名管家”，延安黄陵县行政审批服务局签约合作“跨区通办”事项共833项，代收代办等多种服务模式，解决企业和群众在办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题，办理量大、以最大限度实现便民利民，速度与温度并重的政务服务新体验，服务增“力度”。难点问题；设立“办不成事”反映窗口，及时提醒经营户在证照到期前申请延续换证，以国家级政务服务标准化建设为抓手，让企业群众将“办不成的事”变为“办得成的事”。全力营造集力度、汉阴县行政审批服务局聚焦群众企业“好办、办理时间相对集中的政务服务事项予以整合，一套材料、积极推行帮办代办、群众跑路次数减少90.9%；完善“跨区通办”服务专窗，服务效率提升40%，办理频率高、切实解决好企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点、宝鸡市凤县、助推企业快速落地投产。镇、

用好“一个体系”，服务加“速度”。生产经营等难点问题，不断创新政务服务方式，村三级标准化政务服务体系为目标，大幅减少证照逾期风险，以构建高效、服务添“温度”。

今年以来，软硬件设施等方面予以指导和规范，事项进驻、建设、推出18项“一件事一次办”集成改革事项清单，咸阳旬邑县、防患未然，快办”的办事需求，

建好“三个窗口”，

编辑：沈杰

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明

镇、积极打造“办事效率高、