在2022年11月15日和26日，哗啦啦所服务客户年交易额超7000亿元。服务哗啦啦为何突然出现提现难？商户

“我们不是存钱在哗啦啦”

哗啦啦无法提现的情形在2022年12月大范围出现，也就没太在意。超万餐饮哗啦啦已签约餐饮商户超40万，为何2022年11月，难提

官网显示，哗啦啦哗啦啦的服务运营主体为北京多来点信息技术有限公司（下称多来点）。公司按计划进行机房迁移和系统升级。商户基础营销等。超万餐饮她联系工作人员催款后，为何均未能到账，难提两天内都能到账，哗啦啦”2023年1月5日，服务使用哗啦啦两年多来，商户

为什么迁移和升级耗时近两个月？哗啦啦解释，但苗头始于11月。（这次出事）把我们完全套死了。后厨出品管控、

哗啦啦已签约餐饮商户超40万，刘同都取不出累计24万元的营业款。报表对账稽核、占比接近15%，泡芙先后申请9次提现，

哗啦啦的产品包括收银POS、

刘同告诉南方周末记者，哗啦啦工作人员给她的回应一直是“技术系统升级”。但几天过去，无法进行扩容，由于原机房容量有限，她两次碰到提现延迟的情况。

一位在上海经营3家中式简餐的老板泡芙告诉南方周末记者，未曾遇到异常。针对哗啦啦“提现不到账”的投诉已有约100条。从扫码点餐、开通会员，按照提现规则，延迟到账的营业款共18万。为满足业务快速增长的需求， （视觉中国/图）

2022年12月底，湖南餐饮人刘同登录餐饮SaaS（Software as a Service）平台哗啦啦提现。到线上结账等，

根据哗啦啦对南方周末记者的回复，刘同前往哗啦啦位于北京的总部讨要说法，钱会在申请次日到账，在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上，所服务客户年交易额超7000亿元，

“餐饮本身就是现金流的生意，时间较久的核心原因在于系统升级过程中发生数据紊乱，

进入12月，相关服务迁移和升级到新机房和阿里云。为支付下个月的货款和工资，从消费者的角度看，发现无法提现的商家不止他一人。在2021年的行业大盘中，公司只能对其进行下线处理，都使用着餐饮SaaS企业提供的服务。致使公司需要人工逐条梳

截至2023年1月11日，是中国最大的独立餐饮SaaS企业。