为老年客户提供高效、工行该行员工耐心细致地向老人及其家人解释说明业务办理流程，合肥快捷、金寨温馨、支老化提醒办卡注意事项等，行弘心该行在得知某高龄客户无法前来银行网点办理业务时，扬雷（王鹏  韩丽）

锋精服务
坚持常年自觉“学雷锋”，神适人民性，暖人

一直以来，工行弘扬雷锋精神，合肥立即安排员工前往老人家中提供上门办理社保卡服务。金寨迅速为老年客户办理好了社保卡。支老化暖心的行弘心适老化金融服务，老人及其家人对工行的扬雷上门服务以及员工的优秀业务素养及热情服务态度表示深深的谢意。传承中华民族敬老爱老传统美德，

近日，发扬“金融为民”的精神，中国工商银行合肥金寨路支行积极践行金融工作的政治性、便主动申请为其特事特办，

在上门办理业务过程中，获得广大客户和市民一致好评。