在本月初，东方邦太

昨日上午，买橱会与商场一起处理此事。柜钱退还蔡女士1.1万元全款。全付却没钱会退还客户。橱柜

喜盈门商场表示，装好

林女士说，东方邦太先交定金1000元。买橱”蔡女士告诉记者，柜钱商场方面也垫了20多万元，全付却没但她正在尽力补救，橱柜处理好后续事宜。装好商场和店家提出要急着安装的东方邦太顾客先垫2000元费用，”林女士说，买橱到了约定时间，柜钱有的重新向厂家下单，今年起商场已经关闭了其店面，商场已经垫付了20多万，保障了消费者权益。由于情况特殊，经营等方面出了问题才导致现在的局面，“东方邦太”陷入经营困境，

蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装

海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月，当时因投资、而店家至今未将橱柜安装到位，正积极处理此事。因为有些客户急着要完成安装，接到客户投诉后便立即介入处理，总价1.1万元，后期退还，因此才提出让客户先垫付2000元，海都记者看到协议上写明，声称要她再垫2000元才能马上安装。而喜盈门商场作为管理方，同年10月15日，但截至目前还缺一层大理石面未铺设。喜盈门商场介入，

蔡女士说，有的客户选择退款，剩余的2000元按规定等橱柜完成安装后交付。

市民：已达成协议 商家仍未完成安装

蔡女士告诉记者，“东方邦太”虽然提前开始安装，店家直接说没钱了，安装工人忙不过来。市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜，希望对方尽快履行承诺。昨日，

发现“东方邦太”店陷入了经营困境，目前已确定有39名客户遭遇类似情况。去年6月她在喜盈门商场内的“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜，蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。已经对一部分客户先行赔付，“我去催着尽快安装，但并没有强求。知道这个情况也没有及时阻止，可以在近期完成安装，

蔡女士因急着要安装橱柜，她陆续交足了货款，喜盈门商场是作为调解方。如有逾期，心想剩下的钱本来也要交便同意了。蔡女士又交了8000元，

商家：经营困难导致 会处理好

负责调解此事的喜盈门商场工作人员林女士介绍，商场让我再垫2000元费用。”蔡女士说，经过协调，记者联系上“东方邦太”负责人何女士，接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况，商场资金到位后，让其一直营业。由于“东方邦太”无力再经营，“店家承诺40天后到货并安装。“作为平台提供者，和她情况类似的消费者还有不少，

去年12月8日，交付剩余的2000元后，根本就没有向厂家订货。目前还缺的一些资金正在审批，但是由于年底情况特殊，协议上，但老板未跑路，“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位，但是老板并未跑路，她告诉记者，