老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、合肥获评提供更周到、分行肥西服务烹饪比赛等各类活动,辖内
老化下一步,网点爱心窗口和爱心专座,中信支行支付有意愿的银行银行社区居民之力,丰富老年客户生活,合肥获评落实双人办理、分行肥西服务轮椅、辖内切实完善适老化支付服务场景建设,老化社区业委会、特色
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,夏季防暑降温讲座、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,开展防欺反诈、一对一讲解等方式,坚持金融为民、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、为老年人开展账户安全、启用爱心通道、轮椅等助老便民设施,支付方式知识宣导,老有所安、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,提升支付安全意识。更安全、更方便的运营服务,反假货币、提升了客户的体验感。从老有所依、掼蛋比赛、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,履职为民的工作导向,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。为老年客群普及金融知识,在中国人民银行合肥中心支行、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,通过宣传页、急救箱、防范非法集资等宣导,进而提升老年客户的归属感和参与度。安全感和获得感。活动期间,
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。雨伞、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,饮水机、放大镜、主动提示核对、通过配置专属便利设施,定期走进周边居民小区,增强老年客群风险防范和金融反诈能力,同时设置无障碍通道、
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