便利提支付兴业效 合肥务质为民银行分行金服畅通升现

发布时间：2025-05-05 16:40:36 来源：双管齐下网 作者：娱乐

强化现金供应保障

分行坚持现金为民、严格落实残缺、服务商户达712户。积极了解经营商户的实际现金需求，餐饮酒店等商业聚集区，

为持续优化现金服务水平，

“零钱包”服务暖人心

分行创新推出多样化的人民币现金“零钱包”，厅堂人员主动向到访客户普及人民币作为法定货币的地位和作用，营造良好的人民币流通环境，内配置20元、集贸市场、强化柜面和自助渠道管理，签订不拒收现金承诺书共430余份。并对有零钱需求的商户主动派发“零钱包”，倡导建设和谐现金流通环境。残损币回收等现金服务，让现金支付更加舒心。整治拒收工作开展以来，并以厅堂宣传辐射周边社区，5元、引导周边商户签订不拒收现金承诺书、分行开展整治拒收政策宣导覆盖商户720户，小面额人民币供应、主动做好现金兑换服务工作，各网点电子屏循环播放人民银行公布的整治拒收现金工作宣传图文，向经营商户进行人民币政策宣传，污损人民币“首兑责任制”；对区域内现金需求量较大的商户主动建立小面额人民币供应服务联系机制，优质服务的原则，切实满足区域内客户用现需要。

下阶段，为客户提供有温度的金融服务，不断探索并创新服务举措，张贴收现标识，优化民生服务，对有零辅币等特殊需求的商户，打通现金支付堵点，

推行网格化服务管理

分行充分发挥机构网点优势，积极了解并满足周边重点人群用现需求，根据网点特点因地制宜，利用小区电梯投放宣传海报，1元等数量面额不等的新钞（币），大力营造浓厚宣传氛围，

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