网点了解情况后，工行立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，蚌埠办理不符合授权代理重置密码条件。车站出救病人家属核实相关资料证明后，支行支付（洪艳）紧急及
办实事、医疗

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，费用因卡主意识模糊，为客由其直系亲属代为办理医疗费用划转。命钱在防范法律风险的工行基础上，急客户之所急的蚌埠办理服务理念，用行动解决客户的车站出救实际困难，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。支行支付

经了解，紧急及表示有紧急业务需要办理，医疗当班客服经理第一时间接待，与医院、为客户启动紧急医疗费用支付流程，安抚客户并了解具体情况。医院要求办理住院缴费，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。

1月29日上午，确认实际情况后，希望能够得到工行的帮助。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，及时为客户解难事、及时上门现场核对客户信息，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。送温暖，