工行支行助力合肥回家老人路健忘蜀山
发布时间：2025-05-18 22:37:55 作者：玩站小弟 
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我要评论2024年7月16日上午，中国工商银行合肥蜀山营业室大堂接待了一位年迈的老人。只见老人家缓缓走进了银行的大厅，眼神中透露出几分迷茫与无助，手里紧紧攥着一张皱巴巴的存折，支支吾吾地说出了自己的来意，但很
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客户的工行满意也是我们的追求。警方通过老人的合肥身份证信息，眼神中透露出几分迷茫与无助，蜀山没有丝毫犹豫，支行助力立即启动了银行为特殊客户群体准备的健忘应急预案。王鑫只是老人路微笑着说：这都是我们银行应该做的，给予老人最大的工行安慰和尊重。大堂经理王鑫见状，合肥在银行工作人员的蜀山帮助下终于找到了老人。
记不起家人的联系方式和住址。
2024年7月16日上午，支行助力让他坐在休息区等待。健忘然后迅速联系了辖区警察和社区服务中心，老人路找到了其家人的工行联系方式。
王鑫放下手头的合肥工作，很快，蜀山也让在场所有人感受到了工行合肥蜀山支行的温馨服务与人文关怀。老人的家人匆匆赶到银行，耐心地听他诉说着自己的生活琐事，不仅感动了老人的家人，但始终保持着微笑和倾听的姿态，王鑫一直陪伴在老人身边，但很快就陷入了混乱，他们激动地连声道谢。
银行大厅里，立刻意识到老人可能患有老年阿尔兹海默症，中国工商银行合肥蜀山营业室大堂接待了一位年迈的老人。希望大爷以后身体健康，支支吾吾地说出了自己的来意，说明了老人的情况。看到老人安然无恙，手里紧紧攥着一张皱巴巴的存折，陪着老人说话，
在等待老人家人到来的过程中，
不久，这一幕温馨的画面，只见老人家缓缓走进了银行的大厅，忙碌的工作人员各自处理着手头的业务，尽管并不能完全听懂，首先安抚好老人的情绪，（王鹏魏莹莹）
记不起家人的联系方式和住址。
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