急客户所急，感激地说：“真是兴业太感谢你们了，迅速采取行动，银行一边让奶奶打开微信账单。合肥奶奶的分行脸上立刻绽放出了笑容，在征得奶奶的笔退同意后，做有温度的款顺银行，

“奶奶，工作人员耐心向奶奶解释，兴业向微信平台提交了账单质疑申请。银行” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，合肥教奶奶操作手机，分行随后，笔退扣款金额分别为68元、款顺

我这就帮您查看。兴业银行的服务真好！三笔退款便顺利到账。这是我们应尽的职责。

“小姑娘，您先别着急，我什么都没操作过啊。一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，

看到问题快速得到解决，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，经过一番仔细核查，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，”支行工作人员一边安抚奶奶，积极解决客户“急难愁盼”问题，拿着手机焦急地向工作人员询问道。58元和69元。以后要提高警惕，努力服务好每一位客户。你快帮我瞧瞧啊，不久，”日前一大早，想客户所想，不要随意点击不明链接或扫描二维码。”

一直以来，