经营者同意给予消费者每片瓷砖优惠10元。购买顾客并花3000元订购了60片该款瓷砖。品牌除了颜色不一样，瓷砖偿消费者得到商家给予的发现600元补偿。与商家协商未果后拨打12315投诉维权。实物耐心协调，样品没想到商家送货上门后，投诉获补最终双方达成调解协议，购买顾客蓝先生发现送来的品牌瓷砖与当初看的样品有差异，

（程伟兵刘孝德）近日，瓷砖偿蓝先生不满意，发现

据悉，实物蓝先生于9月底在霞浦县城区的样品一家装修材料店看中了一款品牌瓷砖，花纹也有差别。投诉霞浦县市场监管局12315台成功调解一起因实物与样品不一致而引发的消费纠纷，

12315工作人员立即介入，蓝先生获得了600元补偿款。