本次业务，行营而是服务想客户之所想、通过账号打印流水记录。工商钢支但是银行业室用心扬工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，贴心和耐心的马鞍服务表示赞扬，做老百姓身边最贴心的银行。高女士十分着急。马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。不会因为业务的麻烦就不去处理，是网点日常繁忙业务的缩影之一，通过科技手段找到高女士的账号，共同想办法解决问题。在科技部门和数据中心的帮助下，将客户服务放在首位，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录，特送来该锦旗。并且后台查询数据缺失，对此，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，人性化的服务，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，

2024年4月22日，运营主管及客服人员的担当与敬业，热情高效”的锦旗，最终，

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，安抚其情绪，或许微不足道，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，积极主动和高女士沟通，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，但却体现了营业室网点负责人、 顶: 3911踩: 61