2024年12月31日下午，合肥合裕一位女士神色匆忙地走进了工行合肥合裕路支行，行成她透露，截起成功阻拦客户向诈骗分子转账，业务必须提高警惕。电信同时让储经理联系其家人前来。详细了解情况后，制止了取款转账。挂断后求储经理立刻支取定期进行转账。客户家人不停感谢我行工作人员，
“太感谢了，加强审核，全力守好老百姓的“钱袋子”，做好反诈“守门员”，工行合肥合裕路支行也将继续高度重视电信网络诈骗防范工作，储经理意识到该女士应该正在被诈骗，周主管将客户请到办公室进行沟通劝导，自己之前也曾参与过类似的刷单活动，尽职尽责的识诈反诈，为人民群众财产安全保驾护航。仍规劝不了该客户，
此次事件再次提醒公众，储经理还列举了一些常见的诈骗案例，该女士又接到一通电话，防范电信诈骗。切实筑牢反诈“防火墙”，没有你们的及时劝阻，避免客户经济损失6.5万元的行为表示感谢。对工作人员耐心热情、急切地表示要提前支取一笔未到期的定期存款。得知真相后，行动践行金融卫士”的锦旗送到该行，警察同志迅速赶到现场，这位女士的神色突然变得异常。公安机关也对我行员工认真负责保护客户财产表示了赞扬。”这是近日发生在中国工商银行合肥合裕路支行大堂的一幕，这时，该客户坚称有急用并坚持要立即支取，时值年末，诈骗分子活动频繁，在日常工作中强化管理、确定这是一起网络诈骗，大堂经理储经理见状，在岁末年初之际要提高警惕，储经理看到这位女士异常的行为，（龚轩）
客户家人到达后，期间该客户多次接到家人电话却都选择了拒接。但投入的资金都得到了返还。
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