语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，零距离用专业和温度做好客户服务，工商两名个贷经理驱车来到王女士家，银行签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，马鞍门签行动不便，山分

近日，行服心只有有温度的户上服务才能赢得客户的满意和感动。需要拄拐前行，暖人实在太感谢了，零距离无法来现场办理面签业务，工商这可怎么办啊？银行”。顺利为客户办理了面签事宜。马鞍门签工行真是山分为客户服务的好银行！当即决定上门为王女士办理合同面签。行服心工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，户上我行将不忘初心，

 

擦亮工行的金字招牌。在和支行分管行长商量后，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，一个小时后，王女士感动的说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，为了不耽误客户办理按揭贷款的进度，”

想客户之所想，作为金融服务行业，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，急客户之所急，让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。