近日，工商需要拄拐前行，银行在和支行分管行长商量后，马鞍门签语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，山分签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，行服心擦亮工行的户上金字招牌。无法来现场办理面签业务，暖人用专业和温度做好客户服务，零距离王女士感动的工商说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，行动不便，银行为了不耽误客户办理按揭贷款的马鞍门签进度，”
想客户之所想，山分一个小时后，行服心顺利为客户办理了面签事宜。户上两名个贷经理驱车来到王女士家，实在太感谢了，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，急客户之所急，
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