工行特事特办行为合肥黄山获赞路支老人服务

手持其母亲的工行身份证，进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行员工迅速响应，特事特办主动记录下老人的服务详细信息，

次日上午，工行在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，整个过程流畅而高效，支老人严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办大堂经理迅速询问了解其难处，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。客户对此夸赞不已，支老人面对此情，特事特办在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，（龚轩）

12月3日下午，已辗转两个网点却未能如愿。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，承诺将提供上门核实服务。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。